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成長(zhǎng)是靠經(jīng)驗(yàn)累積出來的,是靠腳踏實(shí)地奮斗出來的。劉啟鵬自2017年加入中鐵地產(chǎn)以來,經(jīng)歷了項(xiàng)目建設(shè)一線的埋頭苦干,也經(jīng)歷了跨城市管理奔波中的兢兢業(yè)業(yè),從專業(yè)的工程管理到全面的項(xiàng)目操盤手,他一步一個(gè)腳印,帶領(lǐng)項(xiàng)目穩(wěn)步前行。
“實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)超2.3億元,完成全年指標(biāo)的158%”“春詠風(fēng)荷里項(xiàng)目集中交付率93.6%,累計(jì)到訪交付率100%”“項(xiàng)目竣備至完成退稅歷時(shí)僅93天”“寧波江灣里商業(yè)街招商率超90%,開街活動(dòng)期間累計(jì)客流量破10萬”……面對(duì)著2024年一系列攻堅(jiān)克難事項(xiàng),劉啟鵬帶領(lǐng)中鐵地產(chǎn)華東公司杭甬項(xiàng)目項(xiàng)目組上下凝心聚力、擔(dān)當(dāng)奮進(jìn),解鎖了一道道關(guān)卡。
是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)
2024年9月,中鐵地產(chǎn)華東公司結(jié)合改革深化提升行動(dòng)相關(guān)要求,對(duì)杭州、寧波兩個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行整合,劉啟鵬擔(dān)任合并后項(xiàng)目組操盤手,從原本寧波單一城市項(xiàng)目管理,轉(zhuǎn)變?yōu)榭绯鞘泄芾?,?duì)他來說,是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。“杭州與寧波兩地市場(chǎng)環(huán)境、政策導(dǎo)向以及合作方訴求的差異,都是急需要快速熟悉和掌握的?!彼缡钦f。
在兩地項(xiàng)目合并后,劉啟鵬第一時(shí)間召集項(xiàng)目組全體人員召開工作會(huì)議,明確項(xiàng)目組下一階段的重點(diǎn)任務(wù),迅速整合團(tuán)隊(duì)人員,制定工作計(jì)劃。秉持“一線即戰(zhàn)場(chǎng)”的理念,他堅(jiān)持杭州、寧波跨城高頻往返,深入項(xiàng)目一線溝通協(xié)調(diào)工作事項(xiàng),推進(jìn)任務(wù)指標(biāo)完成。在他的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目組合并后完成了平穩(wěn)過渡,在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)資源互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
杭州春詠風(fēng)荷里項(xiàng)目交付,是項(xiàng)目組合并后面臨的最重要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)節(jié)點(diǎn)之一?!耙欢ㄒ_保項(xiàng)目平穩(wěn)交付!”這是項(xiàng)目交付準(zhǔn)備階段,劉啟鵬說的最多的一句話。作為項(xiàng)目操盤手,他深知,交付不是終點(diǎn),而是業(yè)主新生活的起點(diǎn),我們交付的不只是房子,更是美好的生活。為此,他帶領(lǐng)項(xiàng)目人員定期和合作方召開交付工作專題會(huì)議,一項(xiàng)一項(xiàng)摸排交付過程中的重難點(diǎn)工作。
正式交付前,劉啟鵬蹲點(diǎn)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)溝通合作方、各個(gè)交付小組,細(xì)致周密的準(zhǔn)備為項(xiàng)目的高品質(zhì)交付奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),該項(xiàng)目取得了集中交付率93.6%,累計(jì)到訪交付率100%的亮眼成績(jī)。
攻堅(jiān)克難,辦法總比困難多
杭甬項(xiàng)目組老項(xiàng)目數(shù)量較多,遺留沉積了許多歷史問題,疑難雜癥的化解也成為了項(xiàng)目組2024年的重點(diǎn)工作。“既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員”,是劉啟鵬給自己的定位。
圍繞項(xiàng)目組攻堅(jiān)事項(xiàng),他堅(jiān)持“內(nèi)管”和“外求”相結(jié)合,對(duì)內(nèi)做好管理協(xié)同,對(duì)外秉承“求人文化”,推動(dòng)一攬子問題解決以及項(xiàng)目注銷等困難事項(xiàng)攻克,而寧波青秀瀾灣項(xiàng)目的注銷是擺在劉啟鵬面前的一道關(guān)卡。
作為地產(chǎn)集團(tuán)年度督辦事項(xiàng)之一,為推動(dòng)注銷工作順利推進(jìn),他一方面組織業(yè)務(wù)條線人員系統(tǒng)梳理工作事項(xiàng),制定詳細(xì)注銷推進(jìn)計(jì)劃,從上到下明確各崗位工作職責(zé)和目標(biāo),協(xié)同推進(jìn)工作開展;另一方面主動(dòng)用“求人”的態(tài)度與合作方、政府部門進(jìn)行工作對(duì)接、政策溝通,用真誠(chéng)溝通贏得了信任,如期完成了項(xiàng)目注銷。
用“一盤棋”思維鍛造精兵強(qiáng)將
對(duì)于項(xiàng)目組合并后的跨城市管理,不僅考驗(yàn)操盤手的統(tǒng)籌能力,更需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,在劉啟鵬看來,團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)對(duì)于項(xiàng)目組的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展至關(guān)重要。針對(duì)合并后的團(tuán)隊(duì),他通過業(yè)務(wù)復(fù)盤、交流訪談快速掌握項(xiàng)目組員工特點(diǎn),打破原屬地界限,調(diào)整員工工作職責(zé),日常工作兩地信息透明共享,從“物理合并”逐步邁向“化學(xué)融合”。
劉啟鵬深諳“人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力”之道,始終把學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為重中之重,幫助團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)提升學(xué)習(xí)和思考能力,用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求引導(dǎo)成員獨(dú)立思考和解決問題。這一年里,他帶領(lǐng)各條線堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),對(duì)外與綠城、江山萬里等標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo),發(fā)現(xiàn)差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)內(nèi)主動(dòng)總結(jié)、沉淀優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并積極分享。
這其中,寧波花語江灣項(xiàng)目“江灣里”商業(yè)街的資產(chǎn)盤活是他在這一年里闖過的另一道關(guān)卡。該商業(yè)街業(yè)態(tài)豐富,對(duì)于沒有成品落地、管理經(jīng)營(yíng)不足的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來說,開發(fā)運(yùn)營(yíng)面臨諸多挑戰(zhàn)。劉啟鵬帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)深入分析周邊商業(yè)競(jìng)品,多方拜訪市場(chǎng)化專業(yè)運(yùn)營(yíng)公司,優(yōu)中選優(yōu)挑選了當(dāng)?shù)匾患覍I(yè)公司進(jìn)行合作,虛心向其學(xué)習(xí)管理和招商經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì)于2024年7月底進(jìn)場(chǎng),經(jīng)過120個(gè)日夜的努力,在同年12月30日盛大開街,吸引了36家優(yōu)質(zhì)品牌入駐,招商去化率高達(dá)92%,商家開業(yè)率達(dá)到85%。